Tijdens de Raad van Bestuur van 26 mei 2025 werd zowel een nieuw huishoudelijk reglement als nieuw retributiereglement voor onze culturele vrijetijdsinfrastructuur goedgekeurd. Deze reglementen gaan pas in voege vanaf 1 januari 2026 en zijn op heden nog niet van toepassing.
Bij het invoeren van de tarieven in E2E, het online reservatiesysteem dat ook de basis vormt voor de opmaak van de contracten en facturen, kwamen nog een aantal afwijkingen naar boven. We wensen deze bij te sturen, zodat alles correct in onze backofficesystemen staat bij het effectief in voege gaan van de nieuwe reglementen.
Wat volgt zijn voorstellen om deze afwijkingen recht te zetten.
Aanpassing openingsuren (= huishoudelijk reglement)
Nu zijn zowel de Corren als de Camme beschikbaar om te huren vanaf 8u00. Dit blijkt voor sommige gebruikers toch krap in functie van de voorbereiding van hun activiteit. Voor beide wensen we dit dus aan te passen naar 7u00.
Aanpassingen tarieven (= retributiereglement)
Drank (= retributiereglement)
Voor volgende zaken, die wel af en toe voorkomen, zijn er in het reglement geen concrete sancties voorzien. Hierdoor moeten we op dit ogenblik bij een overtreding gaan bepalen welke sanctie we opleggen en voor welke grootorde. Dit is een zeer subjectief gegeven en eigenlijk ook niet correct gezien niet opgenomen in het reglement. Het zou veel eenvoudiger zijn mocht dit vaststaan, zodat we dit eenduidig kunnen toepassen.
1. Niet-consumptie:
We zijn als AGB verplicht om de zaal aan te bieden met drank, het gebeurt echter dat een gebruiker niet consumeert. Dit gebeurt in de praktijk enkel bij de huur van zalen om te vergaderen of het geven van workshops. Bij alle andere activiteiten is dat niet het geval. Indien er dan geen consumptie genoteerd wordt op het drankenformulier, dan is er eerder een vermoeden van het meebrengen van eigen drank. Dit wordt dan verder door de bevoegde dienst onderzocht.
Voorstel: We behouden de huidige regel: “Bij de huur van de polyvalente zaal en de vergaderlokalen zijn standaard 2 grote flessen plat water inbegrepen.” Deze wordt nu zo toegepast, maar dit wordt nu ook expliciet in het retributiereglement vermeld.
Wanneer er wel drankverbruik is, dan zullen deze 2 flessen in mindering gebracht worden op de factuur.
Idem voor de Camme, voor alle lokalen.
2. Niet naleven van de drank afname via AGB:
Sommige gebruikers schenken, ondanks een verbod dat via meerdere kanalen en op verschillende tijdsstippen wordt gecommuniceerd, toch nog dranken die niet op de drankenlijst van het AGB staan. In de praktijk gebeurt dit, hoewel steeds minder, voornamelijk bij eetfestijnen, waarbij er o.a. aperitieven, wijn of digestief worden geschonken die niet op onze kaart staan.
Voorstel: Om gebruikers te ontraden om zelf een deel van hun eigen drank te serveren, willen we hierop een grote geldboete zetten. We stellen ook voor om deze boete toe te passen ongeacht wat en welke hoeveelheid ze serveren om te vermijden dat we hier ook weer subjectief een waarde aan moeten koppelen. De regels zijn duidelijk en worden ook veelvuldig gecommuniceerd. Indien deze boete ook effectief zal toegepast worden, dan zal dit ook zeer uitdrukkelijk gecommuniceerd worden.
Voorstel bedrag: €500 bij overtreding
Dit geldt ook nog steeds als een overtreding die zal worden bekrachtigd op een DC, 2 overtredingen binnen de 3 kalenderjaren betekent 1 jaar effectieve uitsluiting.
We kiezen bewust niet voor een onmiddellijke uitsluiting omdat dit gebruiker onmiddellijk heel hard treft. We zijn van mening dat 1 “waarschuwing” moet kunnen, maar dat we daarna onverbiddelijk moeten zijn.
Deze voorstellen werden reeds vertaald naar 2 aangepaste reglementen, die als bijlage werden toegevoegd:
20251009_Huishoudelijk_reglement_culturele_infrastructuur_1ste_aanpassing
20251009_Retributiereglement_culturele_infrastructuur_1ste aanpassing
Ook de oude reglementen werden als bijlage toegevoegd.
Concrete aanpassingen:
- Aanpassing van de openingsuren: aangepast in artikel 2 van het huishoudelijk reglement
- Aanpassingen m.b.t. de tarieven: werden in de tariefmatrix van het retributiereglement aangepast
- Aanpassing m.b.t. de dranken: volledig nieuw hoofdstuk (4) toegevoegd in het retributiereglement
Bij akkoord, keurt de Raad van Bestuur de aangepaste reglementen goed. Deze gaan nog steeds in voege vanaf 1 januari 2026.
Raadslid Alen Cilic zal zich onthouden tijdens de behandeling van dit agendapunt.
De Raad van Bestuur gaat akkoord met bovenvermelde aanpassingen en keurt volgende reglementen met betrekking tot het gebruik van en de retributie voor de culturele infrastructuur goed:
20251009_Huishoudelijk_reglement_culturele_infrastructuur_1ste_aanpassing
20251009_Retributiereglement_culturele_infrastructuur_1ste aanpassing
Deze gaan in voege vanaf 1 januari 2026.
Alen Cilic onthoudt zich.